1. Verantwortlicher und Kontakt
Copy & Druckcenter Bochum, Querenburger Höhe 113, 44801 Bochum
Rechtlicher Anbieter: [vollständigen Namen / Firma ergänzen, siehe Impressum].
Datenschutzanfragen: info@druckbochum.de · Telefon: 0234 / 70 85 00
2. Website und Hosting
Diese Website wird bei Alfahosting betrieben. Beim Abruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite sowie Browser- und Protokollinformationen. Dies dient der Bereitstellung und Absicherung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
[Vertraglichen Hostinganbieter und tatsächliche Speicherdauer der Serverprotokolle anhand der Hostingkonfiguration ergänzen.]
3. Anfragen, Termine und Druckaufträge
Wenn Sie uns kontaktieren, einen Termin anfragen oder Druckdaten übermitteln, verarbeiten wir Ihre eingegebenen Kontaktdaten, Nachrichten, Auftragsangaben und Dateien zur Bearbeitung Ihrer Anfrage beziehungsweise Ihres Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Freiwillige Zusatzangaben können Sie weglassen.
Die Daten werden im geschützten Auftragsbereich gespeichert. Berechtigte Beschäftigte erhalten Zugriff im Rahmen ihrer Aufgaben. Eine Benachrichtigung mit Auftragsangaben und gegebenenfalls Dateianhängen kann an unser betriebliches E-Mail-Postfach gesendet werden. Eine Auftragsbestätigung kann an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gehen.
Spam-Schutz der Formulare: Zum Schutz vor automatisierten Eingaben prüfen wir Formularsendungen technisch (zeitlich signierte Formular-Token, unsichtbare Kontrollfelder, Begrenzung der Sendungen je IP-Adresse, Prüfung auf Links und Sperrbegriffe). Abgewiesene Sendungen werden mit Zeitpunkt, Grund und IP-Adresse kurzzeitig protokolliert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem störungsfreien und missbrauchsfreien Betrieb). Auf den Formularen setzen wir Cloudflare Turnstile ein (Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; EU-Vertretung: Cloudflare Portugal). Turnstile prüft anhand technischer Merkmale des Browsers, ob die Eingabe durch einen Menschen erfolgt; dabei wird die IP-Adresse an Cloudflare übermittelt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.
4. Empfänger und E-Mail
Für Website und E-Mail werden die dafür beauftragten Hosting- und Maildienste eingesetzt. Die Betriebsbenachrichtigungen sind an info@druckbochum.de gerichtet. Weitere Empfänger kommen hinzu, wenn dies für die beauftragte Leistung notwendig oder rechtlich vorgeschrieben ist.
[Den tatsächlich eingerichteten E-Mail-Anbieter, gegebenenfalls Microsoft 365, sowie vereinbarte Verarbeitung und mögliche Drittlandübermittlungen ergänzen.]
5. Speicherdauer
Maßgeblich für die Aufbewahrung sind der Zweck der Anfrage beziehungsweise des Auftrags, bestehende gesetzliche Aufbewahrungspflichten und gegebenenfalls die Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen. Rechnungsunterlagen können anderen Fristen unterliegen als die zugehörigen Druckdateien.
Aktive Druckaufträge und Dateien werden durch diese Website nicht pauschal nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Die automatische Bereinigung betrifft nur entsprechend alte Dateien im Papierkorb. Eine vereinbarte dauerhafte Ablage ist davon ausgenommen. E-Mail-Anhänge und Sicherungskopien sind bei der Löschung gesondert zu berücksichtigen.
[Konkrete betriebliche Aufbewahrungs- und Löschfristen für Aufträge, Druckdateien, E-Mails und Backups ergänzen.]
6. Cookies und externe Inhalte
Notwendige Cookies ermöglichen unter anderem Sitzungen, Formularschutz, Uploads und das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl. Optionale Statistik und eingebettete Karten werden erst nach der entsprechenden Auswahl geladen. Die Auswahl können Sie unter Cookie-Einstellungen ändern. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft.
Für erforderliche Zugriffe auf Ihr Endgerät gilt § 25 Abs. 2 TDDDG; optionale Zugriffe beruhen auf Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt bei optionalen Funktionen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bei freigeschalteten Google-Maps-Inhalten wird eine Verbindung zu Google hergestellt; dabei erhält Google insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Browserinformationen. Mehr dazu: Datenschutz bei Google. Ohne Freigabe wird die eingebettete Karte nicht geladen. Externe Links wie WhatsApp oder Google Maps öffnen die jeweilige Website erst bei Ihrem Klick.
[Falls Besucheranalyse aktiviert wird: konkret verwendeten Dienst, Anbieter, Daten, Speicherdauer und etwaige Drittlandübermittlung ergänzen.]
7. Team-Konten und Sicherheit
Für Beschäftigte werden Name, E-Mail-Adresse, Rolle und ein Passwort-Hash gespeichert. Sicherheitsfunktionen verarbeiten Anmeldeversuche und Kontoveränderungen, um unberechtigten Zugriff zu verhindern. Einladungs- und Wiederherstellungslinks werden an die jeweilige Konto-Adresse gesendet, sind zeitlich begrenzt und nur einmal verwendbar. Zweck ist die sichere Verwaltung der Website und der Aufträge.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes. In Nordrhein-Westfalen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW.
Für Fragen und die Ausübung Ihrer Rechte: info@druckbochum.de.